石嘴山市红果子地区检察院多举措提升检察服务质效

  • 2020-10-23 10:32

理财平台_理财投资平台_成交额破1000亿  今年以来,市红果子地区人民检察院结合实际,采取多项措施,提升检察服务质效。

  该院加强12309检察服务中心功能区建设,继续提升便民服务窗口功能,专人专责受理办理群众来访、来信、来电,面对面接待、点对点回复、一对一解答,让群众切实感受到检察服务就在身边。

理财平台_理财投资平台_成交额破1000亿  落实“群众来信件件有回复”制度,接待信访人热情礼貌、定性准确、建议得当,按时做到七日内程序性回复;压实检察官首办责任,控申部门定期跟踪问效、督导承办人依法按期办理,及时答复信访人;办案中做好释法说理工作,有效化解信访矛盾,减少重复信访,提升检察服务质量和水平。

  推进检察长接待日工作制度,坚持落实每周五检察长值班,制作检察长接待时间安排表并在公示栏中予以公示,告知群众检察长接待时间、接待人员。

  完善信访工作部门联动机制,控申部门做好督促提醒工作,业务部门落实好实体性审查和办理、答复责任,共同做好矛盾纠纷息诉化解工作。

理财平台_理财投资平台_成交额破1000亿  强化控申检察队伍建设,组织和督促干警加强学习,不断增强履职担当意识,提高办理案件、化解矛盾、服务群众的能力水平。

  深化律师参与化解信访案件制度,邀请值班律师参与信访案件办理和答复工作,提高律师参与接访比例,通过第三方参与信访案件化解和代理工作,为信访群众提供良好法律服务,促进息诉罢访。(通讯员 张海芳)

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